अन्तर्राष्ट्रिय रसदमा लुकेका लागतहरू अनावरण गर्दै: तपाईलाई कति थाहा छ?

विदेशी बिक्री सञ्चालन गर्दा, हामीले प्रायः सामना गर्ने सबैभन्दा चुनौतीपूर्ण पक्षहरू मध्ये एक होअन्तर्राष्ट्रिय ढुवानी लागत। यो चरण पनि हो जहाँ ग्राहकहरूले हामीमाथिको विश्वास गुमाउने सम्भावना हुन्छ।
काजाकिस्तानका लागि नियत गरिएका सामानहरू
ग्राहकहरु संग सहयोग को उद्धरण चरण को समयमा, हामी उनीहरु को लागी समग्र खरीद लागत को मूल्यांकन गर्दछ र ढुवानी विवरणहरु लाई फ्रेट फर्वार्डिंग कम्पनी संग पुष्टि गर्दछ। हाम्रो देखिहरितगृह उत्पादनहरूअनुकूलित र मानकीकृत छैन, हाम्रो प्याकेजिङ्गलाई ग्रीनहाउस फ्रेमवर्कको आकार अनुसार समायोजन गर्न आवश्यक छ। तसर्थ, उत्पादन पूरा हुनु अघि, हामी केवल सही भोल्युम र वजनको लगभग 85% अनुमान गर्न सक्छौं, र त्यसपछि अन्तर्राष्ट्रिय शिपिंग कम्पनीलाई उद्धरणको लागि सोध्नुहोस्।
यस चरणमा, हामीले ग्राहकहरूलाई प्रदान गर्ने ढुवानी अनुमान सामान्यतया 20% भाडा फर्वार्डिङ कम्पनीको उद्धरण भन्दा बढी हुन्छ। तपाईं यस बारे धेरै चिन्तित हुन सक्नुहुन्छ। त्यो किन हो? कृपया धैर्य गर्नुहोस् र मलाई वास्तविक जीवनको केस मार्फत व्याख्या गर्न दिनुहोस्।
वास्तविक मामला परिदृश्य:
जब यो परियोजना सुरु भयो, हामीले प्राप्त गरेको ढुवानी उद्धरण लगभग 20,000 RMB थियो (सबै समावेशी: 35 दिनको लागि मान्य, ग्राहक-निर्धारित पोर्टमा कारखाना कभर गर्ने, र ग्राहकको व्यवस्थित ट्रकमा लोड)। हामीले ग्राहकको लगानी मूल्याङ्कनको लागि यस उद्धरणमा 20% बफर थप्यौं।
अगस्टको मध्यमा, जब यो ढुवानी गर्ने समय थियो (उद्धरणको वैधता अवधि भित्र), फर्वार्डरको अद्यावधिक गरिएको उद्धरणले मूल भन्दा ५०% नाघ्यो। कारण एक निश्चित क्षेत्रमा प्रतिबन्ध थियो, कम जहाजहरू र बढेको भाडा लागत। यस बिन्दुमा, हामीले ग्राहकसँग हाम्रो पहिलो राउन्डको सञ्चार थियो। तिनीहरूले विश्वव्यापी व्यापारमा अन्तर्राष्ट्रिय नियमहरूको प्रभाव बुझे र यो लागत वृद्धि गर्न सहमत भए।
जब दहरितगृह उत्पादनहरूहाम्रो चेङ्दु कारखाना छोडेर बन्दरगाह पुग्यो, जहाज समयमै आइपुग्न सकेन। यसले 8000 RMB को अतिरिक्त अनलोडिङ, भण्डारण, र पुन: लोडिङ लागतहरू निम्त्यायो, जसलाई माल ढुवानी कम्पनीले सम्भावित जोखिमको रूपमा उल्लेख गरेको थिएन। यी जोखिमहरू मूल्याङ्कन गर्न र व्यवस्थापन गर्न पर्याप्त अनुभवको अभावमा, हामीले ग्राहकलाई यी लागतहरू व्याख्या गर्न कठिन समय पायौं, जो बुझ्नै नसकिने धेरै क्रोधित थिए।
साँच्चै भन्ने हो भने, हामीलाई स्वीकार गर्न गाह्रो भयो, तर यो वास्तविकता थियो। हामीले यी अतिरिक्त लागतहरू आफैं कभर गर्ने निर्णय गर्‍यौं किनभने हामीले यसलाई सिकाउने अनुभवको रूपमा हेरेका छौं, जसले हामीलाई ग्राहकको दृष्टिकोणबाट जोखिमहरू मूल्याङ्कन र नियन्त्रण गरेर भविष्यमा हाम्रा ग्राहकहरू र हाम्रो कम्पनी दुवैको हितलाई अझ राम्रोसँग सुरक्षित गर्न मद्दत गर्दछ।
भविष्यको व्यापार वार्तामा, हामी क्लाइन्टहरूसँग खुला रूपमा कुराकानी गर्नेछौं र विश्वास कायम राख्नेछौं। यस आधारमा, हामी कडाईका साथ सहयोग गर्ने अन्तर्राष्ट्रिय रसद कम्पनीहरू छनौट गर्नेछौं र तिनीहरूलाई जोगिनका लागि सबै सम्भावित समस्याहरू सूचीबद्ध गर्ने प्रयास गर्नेछौं।
एकै साथ, हामी हाम्रा ग्राहकहरूलाई वाचा गर्छौं कि हामी सम्भावित ढुवानी लागत परिदृश्यहरू रूपरेखा गर्नेछौं र समावेश लागतहरूको विस्तृत ब्रेकडाउन प्रदान गर्नेछौं। यदि वास्तविक लागत उल्लेखनीय रूपमा अनुमानित लागत भन्दा बढी छ भने, हाम्रो कम्पनी हाम्रा ग्राहकहरूसँग जिम्मेवारी बाँडफाँड गर्ने हाम्रो प्रतिबद्धता देखाउन थपको 30% कभर गर्न इच्छुक छ।
अवश्य पनि, यदि वास्तविक ढुवानी लागत अनुमानित लागत भन्दा कम छ भने, हामी तुरुन्तै फरक फिर्ता गर्नेछौं वा अर्को खरिदबाट कटौती गर्नेछौं।
यो धेरै वास्तविक जीवन मामिलाहरु मध्ये एक मात्र हो। त्यहाँ अन्य धेरै लुकेका लागतहरू छन्। हामीले यो पनि बुझ्दैनौं किन विशिष्ट यातायात प्रक्रियाहरूमा अन्तर्राष्ट्रिय रसदमा यति धेरै "अप्रत्याशित" खर्चहरू छन्। किन फ्रेट फर्वार्डिङ कम्पनीहरूले यी लागतहरूको मूल्याङ्कन र मानकीकरण गर्न राम्रो काम गर्न सक्दैनन्? यो हामीले सोच्नु पर्ने कुरा हो, र हामी यी मुद्दाहरूलाई संयुक्त रूपमा कम गर्न वा बेवास्ता गर्न सबैसँग अन्तर्राष्ट्रिय रसदमा पीडा बिन्दुहरू छलफल गर्ने आशा गर्दछौं।
ध्यान दिनुपर्ने महत्त्वपूर्ण बुँदाहरू:
1. उद्धरण विवरणहरूको पुष्टि:उद्धरण गर्दा, भाडा फर्वार्डिङ कम्पनीसँग सबै शुल्कहरू विस्तृत सूचीको रूपमा पुष्टि गर्ने प्रयास गर्नुहोस्, न केवल उद्धरण रकम। केही भाडा कम्पनीहरूले अर्डर सुरक्षित गर्न धेरै कम मूल्यहरू प्रस्ताव गर्न सक्छन्। हामी सबैले "तपाईंले तिरेको कुरा प्राप्त गर्नुहुन्छ" भन्ने सिद्धान्त बुझ्छौं, त्यसैले तुलना गर्दा कुल मूल्यलाई मात्र नहेर्नुहोस्। के समावेश छ स्पष्ट गर्नुहोस् र सम्झौता परिशिष्टको रूपमा सान्दर्भिक लागत विवरणहरू संलग्न गर्नुहोस्।
2. बहिष्करण निर्दिष्ट गर्नुहोस्:स्पष्ट रूपमा सम्झौतामा बहिष्करणहरू निर्दिष्ट गर्नुहोस्, जस्तै "प्राकृतिक प्रकोप, युद्ध, र अन्य गैर-मानव कारकहरू" को कारणले लागतहरू। यीका लागि कागजातहरू उपलब्ध गराइने छ कि छैन भनेर स्पष्ट रूपमा सूची गर्नुहोस्। यी सर्तहरू स्पष्ट रूपमा सम्झौतामा पारस्परिक बाध्यकारी सर्तहरूको रूपमा लेखिएको हुनुपर्छ।
3. संविदात्मक भावना कायम राख्नुहोस्:हामीले आफू, हाम्रो परिवार, कर्मचारीहरू, ग्राहकहरू, र आपूर्तिकर्ताहरू प्रतिको सम्झौताको भावनालाई सम्मान गर्न आवश्यक छ।
4. ग्राहक विश्वास: अन्तर्राष्ट्रिय ढुवानी मा एक महत्वपूर्ण तत्व
निर्माण र रखरखावग्राहक विश्वासमहत्त्वपूर्ण छ, विशेष गरी जब अन्तर्राष्ट्रिय ढुवानी लागतको अनिश्चिततासँग व्यवहार गर्दै। यहाँ हामी यो पक्ष कसरी व्यवस्थापन गर्छौं:
पारदर्शी सञ्चार
ग्राहकको विश्वास कायम राख्नको लागि प्रमुख रणनीतिहरू मध्ये एक पारदर्शी संचार मार्फत हो। हामी सुनिश्चित गर्छौं कि हाम्रा ग्राहकहरूलाई ढुवानी प्रक्रियाका सबै पक्षहरूको बारेमा पूर्ण रूपमा सूचित गरिएको छ। यसमा समावेश छ:
● विस्तृत लागत ब्रेकडाउन:हामी ढुवानी प्रक्रियामा संलग्न सबै लागतहरूको एक विस्तृत ब्रेकडाउन प्रदान गर्दछौं। यो पारदर्शिताले ग्राहकहरूलाई उनीहरूको पैसा कहाँ जाँदैछ र किन निश्चित लागतहरू अपेक्षित भन्दा बढी हुन सक्छ भनेर बुझ्न मद्दत गर्दछ।
● नियमित अपडेटहरू:ग्राहकहरूलाई उनीहरूको ढुवानीको स्थितिमा अद्यावधिक राख्नु आवश्यक छ। यसमा कुनै पनि सम्भावित ढिलाइ, ढुवानी तालिकामा परिवर्तनहरू, वा उत्पन्न हुन सक्ने थप लागतहरूको बारेमा उनीहरूलाई सूचित गर्ने समावेश छ।
● कागजात खाली गर्नुहोस्:सबै सम्झौताहरू, उद्धरणहरू, र परिवर्तनहरू कागजात र ग्राहकसँग साझेदारी गरिएका छन्। यसले गलतफहमीबाट बच्न मद्दत गर्दछ र दुबै पक्षहरूको लागि स्पष्ट सन्दर्भ प्रदान गर्दछ।
अनुभवबाट सिक्ने
प्रत्येक ढुवानी अनुभवले मूल्यवान पाठहरू प्रदान गर्दछ जसले हामीलाई हाम्रा प्रक्रियाहरू सुधार गर्न र हाम्रा ग्राहकहरूलाई अझ राम्रो सेवा दिन मद्दत गर्दछ। उदाहरणका लागि, कजाकिस्तानमा ढुवानीको क्रममा हामीले सामना गरेका अप्रत्याशित लागतहरूले हामीलाई निम्न कुराहरू सिकायो:
● ढुवानी फर्वार्डरहरूलाई थप कडाइका साथ मूल्याङ्कन गर्नुहोस्: हामी अब सम्भावित फ्रेट फर्वार्डरहरूको ठोस ट्र्याक रेकर्ड छ र सही उद्धरणहरू प्रदान गर्न सक्छन् भनेर सुनिश्चित गर्नका लागि थप गहन मूल्याङ्कनहरू सञ्चालन गर्दछौं।
● आकस्मिक परिस्थितिहरूको लागि तयारी गर्नुहोस्:हामीले ढिलाइ वा अतिरिक्त भण्डारण लागतहरू जस्ता विभिन्न परिदृश्यहरूको लागि आकस्मिक योजनाहरू विकास गरेका छौं। यस तयारीले हामीलाई अप्रत्याशित परिस्थितिहरूलाई अझ प्रभावकारी रूपमा व्यवस्थापन गर्न र हाम्रा ग्राहकहरूमा उनीहरूको प्रभावलाई कम गर्न मद्दत गर्दछ।
ग्राहक शिक्षा
अन्तर्राष्ट्रिय ढुवानीको जटिलताहरूको बारेमा ग्राहकहरूलाई शिक्षित गर्नाले उनीहरूको अपेक्षाहरू व्यवस्थापन गर्न र विश्वास निर्माण गर्न मद्दत गर्न सक्छ। हामी ग्राहकहरूलाई जानकारी प्रदान गर्दछौं:
● सम्भावित जोखिम र लागतहरू:अन्तर्राष्ट्रिय ढुवानीमा संलग्न सम्भावित जोखिमहरू र अतिरिक्त लागतहरू बुझ्दा ग्राहकहरूलाई सूचित निर्णयहरू गर्न मद्दत गर्दछ।
● ढुवानीका लागि उत्तम अभ्यासहरू: उचित प्याकेजिङ्ग र कागजातहरू जस्ता उत्कृष्ट अभ्यासहरू साझेदारी गर्नाले ग्राहकहरूलाई सामान्य समस्याहरूबाट बच्न र ढुवानी लागत घटाउन मद्दत गर्न सक्छ।
● लचिलोपनको महत्त्व:ग्राहकहरूलाई उनीहरूको ढुवानी तालिका र विधिहरूसँग लचिलो हुन प्रोत्साहन दिंदा उनीहरूलाई पैसा बचत गर्न र ढिलाइबाट बच्न मद्दत गर्न सक्छ।
केस स्टडी र वास्तविक जीवन उदाहरणहरू
वास्तविक जीवन केस अध्ययन र उदाहरणहरू साझा गर्नाले ग्राहकहरूलाई अन्तर्राष्ट्रिय ढुवानीमा चुनौतीहरू र सम्भावित समाधानहरू बुझ्न मद्दत गर्न सक्छ। उदाहरणका लागि, कजाकिस्तानमा ढुवानीसँगको हाम्रो अनुभवले यसको महत्त्वलाई हाइलाइट गर्दछ:
● निर्माण बफर लागत:लागतमा सम्भावित वृद्धिको लागि खातामा ढुवानी अनुमानहरूमा बफर समावेश गर्दै।
● प्रभावकारी सञ्चार:ग्राहकहरूलाई परिवर्तन र अतिरिक्त लागतहरूको बारेमा सूचित राख्नुको महत्त्व।
● सक्रिय समस्या समाधान:अप्रत्याशित लागतहरूको लागि जिम्मेवारी लिने र भविष्यमा तिनीहरूलाई रोक्नको लागि समाधान खोज्ने।
अन्तर्राष्ट्रिय ढुवानीमा लुकेको लागत
ढुवानी लागतहरू बाहेक, विचार गर्न अन्य धेरै लुकेका लागतहरू छन्। उदाहरणका लागि:
● पोर्ट शुल्क:लोडिङ र अनलोडिङ शुल्क, भण्डारण शुल्क, र विविध पोर्ट शुल्कहरू सहित, जुन विभिन्न पोर्टहरू बीच महत्त्वपूर्ण रूपमा भिन्न हुन सक्छ।
● बीमा लागत:अन्तर्राष्ट्रिय ढुवानीमा बीमा लागतले कुल लागतमा उल्लेखनीय रूपमा वृद्धि गर्न सक्छ, विशेष गरी उच्च मूल्यका सामानहरूको लागि।
● कागजात शुल्क:भन्सार शुल्क, निकासी शुल्क, र अन्य कागजात प्रशोधन शुल्क सहित, जुन सामान्यतया अपरिहार्य हुन्छ।
● कर र शुल्कहरू:विभिन्न देशहरूले आयातित सामानहरूमा विभिन्न कर र शुल्कहरू लगाउँछन्, जसले कुल लागतमा महत्त्वपूर्ण असर पार्न सक्छ।
अन्तर्राष्ट्रिय ढुवानीको कुल लागत सही रूपमा गणना गर्नको लागि यी लुकेका लागतहरू बुझ्न र अनुमान लगाउन महत्त्वपूर्ण छ।
ग्राहकहरु संग चुनौतीहरु सामना
अन्तर्राष्ट्रिय ढुवानी लागतहरू ह्यान्डल गर्दा, हामी सधैं हाम्रा ग्राहकहरूको साथमा उभिन्छौं, चुनौतीहरूको सामना गर्दै। हामी ढुवानी प्रक्रियाको क्रममा उनीहरूको चिन्ता बुझ्छौं र समर्थन र समाधानहरू प्रदान गर्न सक्दो गर्छौं।
हामी ग्राहकहरूलाई कृषि परियोजनाहरूको निर्माण पछि परिचालन पक्षहरू विचार गर्न प्रोत्साहित गर्दछौं। CFGET ले सुझाव दिन्छ कि ग्राहकहरूले विशेष मर्मत सम्भार र परिचालन चुनौतीहरू बुझ्नको लागि थप कृषि पार्कहरूमा जान्छन्, उनीहरूलाई उनीहरूको लगानीमा सम्भावित कमजोरीहरूबाट बच्न मद्दत गर्दछ।
हामी के हासिल गर्न आशा गर्छौं
हाम्रो भविष्यको व्यवसायमा, हामी पारदर्शी सञ्चार, ग्राहक शिक्षा, र सँगै चुनौतीहरूको सामना गर्न जारी राख्नेछौं। हामी हाम्रा प्रक्रियाहरू र सेवाहरूलाई निरन्तर सुधार गर्न प्रतिबद्ध छौं, यो सुनिश्चित गर्दै कि ग्राहकहरूले सम्पूर्ण अन्तर्राष्ट्रिय ढुवानी प्रक्रियामा विश्वस्त र समर्थित महसुस गर्छन्। हामी पनि हाम्रो अनुकूलन गर्न जारी राख्नेछौंहरितगृह उत्पादनहरूग्राहकहरूले विश्वव्यापी रूपमा उनीहरूको कृषि परियोजनाहरूको लागि उत्तम समाधानहरू प्राप्त गर्न सुनिश्चित गर्न।
ग्राहकहरूसँग विश्वास र दीर्घकालीन साझेदारी निर्माण गरेर, हामी विश्वास गर्छौं कि हामी संयुक्त रूपमा अन्तर्राष्ट्रिय ढुवानीमा विभिन्न चुनौतीहरूलाई पार गर्न र पारस्परिक लाभहरू प्राप्त गर्न सक्छौं।
हाम्रो कम्पनी सबै भन्दा राम्रो सम्भावित सेवा प्रदान गर्न समर्पित छ, यो सुनिश्चित गर्दै कि हाम्रा ग्राहकहरूले ढुवानी प्रक्रिया भरि विश्वस्त र सूचित महसुस गर्छन्। यो प्रतिबद्धताले हामीलाई विश्वास र पारस्परिक सम्मानमा आधारित दीर्घकालीन सम्बन्धहरू निर्माण गर्न मद्दत गर्छ। CFGET हाम्रो अनुकूलन गर्न जारी रहनेछहरितगृह उत्पादनहरूहाम्रा ग्राहकहरूको विकसित आवश्यकताहरू पूरा गर्न र अन्तर्राष्ट्रिय बजारमा हाम्रो प्रतिस्पर्धा सुनिश्चित गर्न।
#अन्तर्राष्ट्रिय ढुवानी लागत
#ग्राहक ट्रस्ट
#Greenhouse Products